У Охтирській ЦРЛ відбулися перші тренінги для медичних працівників у межах восьмимісячної програми підсилення системи охорони здоров’я регіону. Навчання об’єднало 72 учасників – це найбільша кількість медиків, які одночасно долучалися до освітніх заходів ZDOROVI у цьому напрямку.
За шість годин інтенсивної роботи учасники пройшли три ключові модулі: від безбар’єрності у взаємодії з пацієнтом до конфлікт-менеджменту та комунікації з людьми з травматичним досвідом. Завершальним етапом стало тестування з безперервного професійного розвитку (БПР), що дозволяє інтегрувати знання у практику.
Ці тренінги – частина ширшої програми, яка передбачає 21 офлайн-сесію для близько 300 медичних працівників Сумщини.
«Медики приходять виснаженими – але з готовністю працювати»
За словами тренерок проєкту Тетяни Кузьменко та Ірини Пашкевич, робота в прикордонному регіоні накладає особливий відбиток на стан медичних працівників.
«Медики приходять на навчання в різному стані. Часто – втомлені, з ознаками вигорання. Але водночас – з високою включеністю. Вони не тільки слухають, а й співвідносять матеріал зі своїми ситуаціями і включаються в обговорення», – зазначають тренерки.
Вони підкреслюють, що головна цінність таких навчань – в можливості пропрацювати знайомі щоденні ситуації: складні розмови з пацієнтами, конфлікти, комунікацію з ветеранами або людьми з досвідом втрати.
«Говоримо про те, як у реальних умовах – під тиском, у стресі – зберігати якість взаємодії з пацієнтом. І медики дуже точно це відчувають», – додають вони.
Окремий ефект тренінгів – це середовище, у якому медики можуть відкрито говорити про свій стан. Попри втому, учасники активно долучалися до дискусій, ділилися досвідом і шукали рішення разом. За словами тренерок, саме ця «жива участь» є індикатором реального запиту системи на такі знання.
Сумщина – регіон, де медична система працює в умовах постійного навантаження та безпекових ризиків. Тут лікарі щодня стикаються не лише з фізичними захворюваннями, а й із наслідками війни: ПТСР, тривожними розладами, емоційним виснаженням пацієнтів.
Саме тому програма зосереджена на практичних навичках, які безпосередньо впливають на якість медичної допомоги: комунікації, взаємодії та здатності працювати в умовах хронічного стресу.
Проєкт «Підвищення спроможності медичних працівників Сумщини до відновлення та реінтеграції населення» реалізується ZDOROVI в межах ініціативи «Спроможні та сильні: Суми», яку впроваджує Фонд Східна Європа.
© 2026 zdorovi. all rights reserved.
контакти
strategy@zdorovi.agency
+380508000924 - контакт-центр фонду
Адреса: 01014, м. Київ, вул. Звіринецька, 63, офіс 1
website by WHYER.AGENCY